Vos données
Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données sont utilisées pour créer et livrer votre chanson, pourquoi et pendant combien de temps.
Dernière mise à jour : 28 août 2026Nous utilisons uniquement les informations nécessaires à votre commande, à la création de la chanson et au respect de nos obligations. Nous ne vendons pas vos données.
Responsable du traitement
Jordan Courtaux, entrepreneur individuel (EI) — Histoire en chanson
5 Impasse des Iris, 21700 Nuits-Saint-Georges, France
commande@unechansonunehistoire.fr — 06 16 29 44 37
Données collectées
- identité et coordonnées : nom et adresse e-mail ;
- informations de commande : formule, prix, statut, échéance et identifiants Stripe ;
- contenu du questionnaire : prénoms, histoire, souvenirs, anecdotes, préférences et contraintes artistiques ;
- productions et livrables : paroles, consignes musicales, fichiers audio, pochette et documents ;
- preuves contractuelles : version des CGV acceptée, date des consentements et événements de suivi ;
- données techniques de sécurité et de fonctionnement, dans la mesure où elles sont générées par la plateforme d’hébergement.
Les coordonnées bancaires complètes sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées sur ce site.
Finalités et bases légales
Aucune prospection commerciale n’est envoyée sans base légale appropriée. Le site ne demande pas de consentement marketing lors de la commande.
Personnes mentionnées dans votre histoire
Le questionnaire peut contenir des informations sur le destinataire ou d’autres proches. Le client s’engage à ne transmettre que des informations utiles, licites et proportionnées, et à informer les personnes concernées lorsque cela est nécessaire. Il ne faut pas communiquer de données médicales, politiques, religieuses, sexuelles ou judiciaires sans nécessité et fondement légal.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Histoire en chanson et, uniquement lorsque nécessaire, aux prestataires participant au service :
- Stripe, pour le paiement et la facturation ;
- OpenAI / ChatGPT, pour l’hébergement du site et l’assistance à la préparation des textes ;
- Suno, pour la génération musicale ;
- Cloudflare, pour l’infrastructure technique ;
- IONOS, pour la messagerie professionnelle.
Ces prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et, selon leur implantation, peuvent entraîner des transferts hors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Des précisions peuvent être demandées à l’adresse de contact.
Durées de conservation
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire ou demande de conservation du client compatible avec la réglementation.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.
Adressez votre demande à commande@unechansonunehistoire.fr, en précisant votre numéro de commande si possible. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité et lien privé
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les commandes et les fichiers. La page de livraison est accessible au moyen d’un lien personnel difficile à deviner. Le client doit éviter de le publier et prévenir Histoire en chanson s’il pense qu’il a été compromis.
Aucun système n’étant infaillible, tout incident présentant un risque pour les personnes sera traité conformément aux obligations applicables.
Cookies et services tiers
Le site n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience ajouté par Histoire en chanson. Des éléments strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à l’accès administrateur ou au paiement peuvent être déposés par la plateforme et par Stripe.
Lors d’un passage sur Stripe ou sur un autre service externe, la politique de ce prestataire s’applique sur son propre domaine.
Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque le service, les prestataires ou la réglementation évoluent. La date affichée en haut de page permet d’identifier la version applicable.